POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El sitio web accesible a través de la URL https://www.divedivecompany.com, incluidos cualquiera de sus subdominios o secciones (en adelante, el “Sitio Web”), así como las aplicaciones móviles vinculadas al mismo (en adelante, las “Aplicaciones”), son titularidad de CALPE DIVERS S.L. (en adelante, el “Centro de Buceo Dive&Dive”).
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden, navegan o utilizan el Sitio Web y/o las Aplicaciones, en el marco de los servicios ofrecidos por el Centro de Buceo Dive&Dive (en adelante, los “Servicios”).
El acceso y uso del Sitio Web o de las Aplicaciones implica que el usuario ha leído, comprende y acepta íntegramente la presente Política de Privacidad. La fecha de la última actualización indicada al inicio de este documento será la aplicable desde su publicación. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.
Determinados Servicios podrán estar sujetos a políticas de privacidad específicas que, en su caso, complementarán o sustituirán la presente Política de Privacidad, debiendo ser aceptadas expresamente antes de la prestación del servicio correspondiente.
Asimismo, resultan de aplicación las Condiciones Generales de Uso y Contratación disponibles en el Sitio Web.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Responsable: CALPE DIVERS S.L.
- CIF: B-53908232
- Domicilio social: Avenida del Puerto, 14, 03710 – Real Club Náutico, Calpe, Alicante (España)
- Correo electrónico: info@divedivecompany.com
2. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
2.1 Finalidades del tratamiento
El Centro de Buceo Dive&Dive trata los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro, la contratación, compra y administración de los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web o las Aplicaciones.
- Prestar adecuadamente los Servicios contratados y mejorar su calidad.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con los Servicios, incluyendo confirmaciones, información operativa y atención al cliente.
- Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos.
- Gestionar procesos de inscripción, participación y certificación en cursos de buceo.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento o no se haya opuesto a las mismas conforme a la normativa vigente.
2.2 Categorías de datos personales tratados
Los datos personales que pueden ser recabados incluyen, a título enunciativo y no limitativo:
- Nombre y apellidos
- Fecha de nacimiento
- País de residencia
- Dirección postal
- Código postal, localidad y provincia
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Peso, altura y talla de calzado (datos necesarios para la actividad de buceo)
- Notas u observaciones relevantes para la prestación del servicio
- Preferencias de configuración y privacidad
El Centro de Buceo Dive&Dive aplica un tratamiento específico de los datos personales de menores de edad. En caso de no ser mayor de edad, el usuario deberá contar con la autorización expresa de su padre, madre o tutor legal.
2.3 Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales necesarias para la prestación de los Servicios.
- El consentimiento expreso del usuario, cuando resulte necesario.
- El interés legítimo del Centro de Buceo Dive&Dive para mejorar sus Servicios, atender consultas y mantener la relación con los usuarios, siempre respetando sus derechos y libertades.
2.4 Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para el cumplimiento de obligaciones legales.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán debidamente bloqueados y puestos únicamente a disposición de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, procediéndose posteriormente a su eliminación definitiva.
3. UTILIZACIÓN DE COOKIES
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros con la finalidad de facilitar la navegación, personalizar la experiencia del usuario y analizar el uso del Sitio Web.
El usuario puede consultar información detallada sobre el uso de cookies, su configuración y desactivación en la Política de Cookies disponible en el Sitio Web.
4. ALOJAMIENTO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
4.1 Alojamiento
El Sitio Web y su contenido se encuentran alojados en centros de datos ubicados en España.
4.2 Medidas de seguridad
Con la finalidad de garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad de la información y de los datos personales, el Centro de Buceo Dive&Dive utiliza medidas técnicas y organizativas adecuadas, entre las que se incluyen:
- Cloudflare, utilizado como proveedor de servicios de seguridad y optimización web, actuando como encargado del tratamiento conforme a la normativa europea de protección de datos.
Más información: https://www.cloudflare.com/gdpr/introduction/ - Wordfence, utilizado como sistema de seguridad para la protección frente a accesos no autorizados y ataques informáticos.
Más información: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/
Estos proveedores tratan los datos personales exclusivamente siguiendo las instrucciones del Centro de Buceo Dive&Dive y conforme a sus propias políticas de privacidad.
5. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente en los siguientes supuestos:
- Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
- A proveedores que actúan como encargados del tratamiento para la correcta prestación de los Servicios.
- En el caso de cursos de buceo realizados y superados con éxito, los datos del alumno serán comunicados a la organización certificadora PADI con la finalidad de emitir la correspondiente certificación.
Política de privacidad de PADI: https://www.padi.com/privacy
Algunos de estos terceros pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicándose en todo caso las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.
6. EJERCICIO DE DERECHOS
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos personales.
Para ello, podrá dirigirse por escrito al correo electrónico info@divedivecompany.com, indicando claramente en el asunto el derecho que desea ejercer.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web www.aepd.es.
7. CALIDAD DE LOS DATOS
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE
El tratamiento de los datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, así como por cualquier otra normativa aplicable en materia de protección de datos.
CALPE DIVERS S.L.
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Avenida del Puerto, 14 – 03710 Calpe, Alicante (España)
Email: info@divedivecompany.com
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Contacto
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